Wii×フレッツ接続サポートセンター
『Wii×フレッツ接続サポートセンター』とは、NTT東西と任天堂が共同で運営するコールセンターの事である。
顧客のWiiとフレッツ光のネット接続に関するコンサルティングを行い、新規回線の受付から実際の接続方法までをサポートする。
サポートセンターへの電話番号は全国どこからでも固定電話・携帯電話共通の番号になっているほか、IP電話、PHS用に別途東京と大阪の電話番号が用意されている。
共通の電話番号へ電話をかけることにより、それぞれ東日本か西日本で東京か大阪のロケセンターへ自動で転送される仕組みとなっている。
受付は祝日と年末年始を除く毎日となっており、土曜・日曜も受付を行っている。
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受付番号
- 0570-011275（固定電話・携帯電話）
- 03-3406-0210（PHS/IP電話・NTT東日本エリア）
- 06-4802-0210（PHS/IP電話・NTT西日本エリア）
受付時間
- 午前9：00〜午後5：00（祝日・12/31〜1/3を除く）
